Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre la renta de equipo para fiestas con Brinca Bounce.

¿Cómo reservo un servicio?+
Para reservar su fecha, se requiere un depósito del 40%. Una vez recibido el depósito, su reservación queda confirmada.
¿Cuándo debo pagar el saldo restante?+
El saldo restante debe pagarse al menos 24 horas antes de su evento.
¿Qué métodos de pago aceptan?+
Aceptamos varios métodos de pago. Los detalles se proporcionarán al momento de la reservación.
¿Incluyen entrega, instalación y recogida?+
¡Sí! Nos encargamos de la entrega, instalación y recogida para asegurar que todo esté listo y seguro para su evento.
¿Qué áreas cubren?+
Atendemos Oklahoma City y áreas cercanas. Puede aplicarse un cargo adicional por distancia fuera de nuestra zona de servicio.
¿Qué pasa si necesito cancelar o reprogramar?+
Las cancelaciones hechas con al menos 7 días de anticipación pueden ser elegibles para reembolso. Cancelaciones dentro de los 7 días no son reembolsables, pero el monto pagado puede aplicarse como crédito para un evento futuro (válido por 12 meses).
¿Qué pasa en caso de mal clima?+
Su seguridad es nuestra prioridad. En caso de mal clima, trabajaremos con usted para reprogramar su evento sin costo adicional.
¿Necesito proporcionar algo para la instalación?+
Sí, necesitará: • Un área plana y limpia • Acceso a una toma de corriente (50–75 pies de distancia) • Acceso a agua (para inflables con agua)
¿Existen reglas para usar el equipo?+
Sí, por seguridad: • Se requiere supervisión de un adulto en todo momento • No se permiten zapatos, comida, bebidas ni objetos punzantes dentro de los inflables • Se deben seguir todas las reglas de seguridad proporcionadas durante la instalación
¿Cuál es su política de depósito?+
Se requiere un depósito del 40% para reservar su fecha. Los depósitos no son reembolsables, pero pueden transferirse a una fecha futura según las políticas de cancelación.
¿Se requiere firmar algún documento?+
Sí, es necesario firmar un contrato de renta y un acuerdo de responsabilidad antes de la instalación.
¿Ofrecen mesas y sillas?+
Sí, ofrecemos paquetes de mesas y sillas. Los precios comienzan desde $15 por set (1 mesa + 6 sillas).
¿Ofrecen renta por la noche?+
Sí, ofrecemos rentas durante la noche por un costo adicional.

¿Aún tienes dudas?

Escríbenos y con gusto te ayudamos a elegir el mejor montaje para tu evento.

Contáctanos